PROIZVOĐAČKO JAMSTVO LEVEL5

LEVEL5 jamstvo od 7 godina za alate za suhu gradnju

LEVEL5 automatski alati i pribor za završnu obradu suhe gradnje pokriveni su proizvođačkim jamstvom u trajanju od sedam godina za originalnog vlasnika proizvoda, prema uvjetima proizvođača.

SLUŽBENO NAVEDENO PRODANO MJESTO

Art-Visum je naveden na službenom LEVEL5 Store Locatoru

Art-Visum je prikazan na službenoj LEVEL5 karti prodajnih mjesta kao lokacija za kupnju profesionalnih LEVEL5 alata za suhu gradnju u Hrvatskoj i ovom dijelu Europe.

LEVEL5 alate trenutno isporučujemo kupcima u Hrvatskoj, Srbiji, Bosni i Hercegovini te Crnoj Gori. Obratite nam se za informacije o dostupnosti, preporuci alata, B2B ponudi i podršci nakon kupnje.

Pogledajte Art-Visum na LEVEL5 Store Locatoru
7

7 godina jamstva

LEVEL5 proizvođačko jamstvo u Europi vrijedi sedam godina za originalnog vlasnika proizvoda.

✓

Originalni vlasnik

Jamstvo vrijedi isključivo za prvog vlasnika proizvoda i nije prenosivo na drugu osobu.

🔧

Popravak ili zamjena

Kod opravdanog zahtjeva proizvod može biti popravljen ili zamijenjen prema odluci proizvođača.

AV

Podrška preko Art-Visuma

Za reklamaciju, servis i daljnje upute najprije kontaktirajte Art-Visum.

Uvjeti LEVEL5 jamstva

LEVEL5 Tools, LLC. za svoju liniju automatskih alata za završnu obradu suhe gradnje i pripadajući pribor daje originalnom vlasniku proizvoda jamstvo da proizvod neće imati nedostatke materijala ni funkcionalnosti.

Jamstvo vrijedi u Europi, SAD-u, Kanadi, Australiji i Ujedinjenom Kraljevstvu. Na ostalim tržištima proizvođač navodi jamstvo u trajanju od jedne godine.

Što jamstvo pokriva?

  • nedostatke materijala
  • nedostatke funkcionalnosti proizvoda
  • popravak proizvoda kada je jamstveni zahtjev opravdan
  • zamjenu proizvoda kada popravak nije odgovarajuće rješenje
  • zamjenu novijim odgovarajućim modelom ako se stari model više ne proizvodi

Što jamstvo ne pokriva?

  • normalno trošenje tijekom svakodnevnog rada
  • nepravilnu uporabu ili korištenje alata izvan njegove namjene
  • oštećenja nastala padom, udarcem, nemarom ili nepravilnim transportom
  • požar, krađu, gubitak ili namjerno oštećenje
  • izravnu, neizravnu, slučajnu ili posljedičnu štetu nastalu korištenjem proizvoda

Kako prijaviti reklamaciju za LEVEL5 alat?

Nemojte samostalno slati alat proizvođaču bez prethodnog dogovora. Za provjeru jamstva, servis ili reklamaciju najprije se obratite Art-Visumu kako biste dobili točne upute za daljnji postupak.

KORAK 1

Pripremite podatke

Pripremite račun ili broj narudžbe, naziv proizvoda i kratak opis problema.

KORAK 2

Pošaljite fotografije

Dodajte jasne fotografije proizvoda, dijela alata i oštećenja ili kvara koji prijavljujete.

KORAK 3

Dobijte upute

Nakon pregleda prijave dobit ćete informacije o daljnjem postupku, servisu ili eventualnom slanju proizvoda.

Registracija LEVEL5 jamstva

Preporučujemo da nakon kupnje registrirate svoj LEVEL5 alat na službenoj stranici proizvođača. Registracija može olakšati evidenciju proizvoda i buduću komunikaciju povezanu s jamstvom.

Registrirajte LEVEL5 alat

Česta pitanja o LEVEL5 jamstvu

Koliko traje LEVEL5 jamstvo?
LEVEL5 za Europu navodi proizvođačko jamstvo u trajanju od sedam godina za originalnog vlasnika proizvoda.
Na koje se proizvode odnosi LEVEL5 jamstvo?
Jamstvo se odnosi na automatske LEVEL5 alate za završnu obradu suhe gradnje i pripadajući pribor, prema uvjetima proizvođača.
Trebam li registrirati LEVEL5 alat?
Registracija se preporučuje radi lakše evidencije proizvoda i buduće komunikacije s proizvođačem.
Mogu li alat odmah poslati proizvođaču?
Ne preporučujemo slanje bez prethodnog kontakta s Art-Visumom. Najprije prijavite problem kako biste dobili točne upute.
Što trebam poslati uz prijavu reklamacije?
Pošaljite broj računa ili narudžbe, naziv proizvoda, opis problema i jasne fotografije proizvoda ili oštećenog dijela.
Prodajete li LEVEL5 alate izvan Hrvatske?
Da. LEVEL5 alate trenutno prodajemo i isporučujemo kupcima u Srbiji, Bosni i Hercegovini te Crnoj Gori.

Važna napomena: Ovo je proizvođačko jamstvo LEVEL5 Tools, LLC. i primjenjuje se prema uvjetima proizvođača. Ne ograničava zakonska prava kupca koja proizlaze iz odgovornosti prodavatelja za materijalne nedostatke robe, u skladu s važećim propisima Republike Hrvatske.