Kada se registrirate kod nas, tražit ćemo od vas da pružite određene podatke, uključujući vaše ime, adresu za naplatu, adresu za dostavu, adresu e-pošte, telefonski broj, podatke o plaćanju i opcionalne podatke o računu kao što su korisničko ime i zaporka. Vaše povjerljive informacije bit će obrađene u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i relevantnim zakonima o zaštiti podataka.
Vaši podaci će se koristiti u sljedeće svrhe:
Isporuka usluga: Vaše podatke koristit ćemo za pružanje usluga koje ste zatražili od nas, kao što su slanje informacija o vašem računu i narudžbi te odgovaranje na vaše zahtjeve, uključujući povrate i prigovore.
Financijske transakcije: Vaše podatke koristit ćemo za obradu plaćanja i sprječavanje prijevara u skladu s vašim nalogom.
Korisnički račun: Ako stvorite korisnički račun, vaši osobni podaci poput imena, adrese, e-pošte i telefonskog broja bit će pohranjeni kako bi se olakšala buduća kupovina i popunjavanje polja naplate prilikom novih narudžbi.
Zakonske obveze: Vaše podatke možemo koristiti za ispunjavanje zakonskih obveza, poput izračuna poreza i pridržavanja drugih zakonskih zahtjeva.
Unaprjeđenje usluge: Analizirat ćemo vaše podatke kako bismo poboljšali našu ponudu i prilagodili je vašim potrebama.
Marketinške poruke: Ako odaberete primanje marketinških poruka, koristit ćemo vaše podatke kako bismo vam pružili relevantne informacije o našim proizvodima, ponudama i promocijama. Imat ćete mogućnost odustati od primanja marketinških poruka u bilo kojem trenutku.
Vaše podatke pohranit ćemo samo dok su nam potrebni u svrhe za koje su prikupljeni i koriste se, osim ako nismo više zakonski obvezni čuvati ih. Na primjer, podatke o narudžbi pohranit ćemo za određeno razdoblje zbog poreznih i računovodstvenih svrha. Vaše osobne podatke tretirat ćemo s pažnjom i štititi ih primjenom odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera sigurnosti.
Važno nam je vaše povjerenje i vaša privatnost. Ako imate bilo kakva pitanja o obradi vaših podataka ili želite ostvariti svoja prava prema GDPR-u, uključujući pristup, ispravak, brisanje ili ograničavanje obrade vaših osobnih podataka, slobodno nas kontaktirajte putem navedenih kontaktnih podataka. Vaši podaci bit će obrađeni s povjerljivošću i poštovanjem vaših prava.