{"id":53712,"date":"2026-06-30T20:54:27","date_gmt":"2026-06-30T18:54:27","guid":{"rendered":"https:\/\/art-visum.hr\/?page_id=53712"},"modified":"2026-08-23T21:18:36","modified_gmt":"2026-08-23T19:18:36","slug":"7-letna-garancija-level5-za-orodja-za-suhomontazo","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/art-visum.hr\/sl\/level5-jamstvo-od-7-godina-za-alate-za-suhu-gradnju\/","title":{"rendered":"7-letna garancija LEVEL5 za suhomonta\u017ena orodja"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"53712\" class=\"elementor elementor-53712\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-9a8fa9c e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"9a8fa9c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eab3836 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"eab3836\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<section style=\"max-width:1100px;margin:0 auto\">\r\n\r\n  <header style=\"margin-bottom:34px;padding:34px 28px;background:linear-gradient(135deg,#f8fafc 0%,#eef6ff 100%);border:1px solid #dbeafe;border-radius:18px;box-shadow:0 8px 24px rgba(15,23,42,0.06)\">\r\n\r\n    <p style=\"display:inline-block;margin:0 0 14px;padding:6px 12px;background:#0b63ce;color:#fff;border-radius:999px;font-size:13px;font-weight:700;letter-spacing:.02em\">\r\n      PROIZVO\u0110A\u010cKO JAMSTVO LEVEL5\r\n    <\/p>\r\n\r\n    <h2 style=\"font-size:34px;line-height:1.18;margin:0 0 16px;color:#111827\">\r\n      LEVEL5 jamstvo od 7 godina \u2013 uvjeti, servis i reklamacija\r\n    <\/h2>\r\n\r\n    <p style=\"font-size:18px;line-height:1.8;margin:0;max-width:900px;color:#374151\">\r\n      <strong>LEVEL5 u Europi navodi proizvo\u0111a\u010dko jamstvo u trajanju od sedam godina za originalnog vlasnika proizvoda.<\/strong>\r\n      Jamstvo se primjenjuje prema uvjetima proizvo\u0111a\u010da, a ova stranica obja\u0161njava koliko jamstvo traje, \u0161to pokriva, kako prijaviti kvar, kako izgleda postupak reklamacije i gdje zapo\u010deti servis LEVEL5 alata.\r\n    <\/p>\r\n\r\n    <div style=\"display:flex;flex-wrap:wrap;gap:12px;margin-top:24px\">\r\n\r\n      <a href=\"#prijava-reklamacije\" style=\"display:inline-block;padding:13px 20px;background:#0b63ce;color:#fff;border-radius:10px;text-decoration:none;font-weight:700;font-size:15px\">\r\n        Prijavite reklamaciju\r\n      <\/a>\r\n\r\n      <a href=\"https:\/\/www.level5tools.com\/warranty-registration\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" style=\"display:inline-block;padding:13px 20px;background:#fff;color:#0b63ce;border:2px solid #0b63ce;border-radius:10px;text-decoration:none;font-weight:700;font-size:15px\">\r\n        Registrirajte LEVEL5 alat\r\n      <\/a>\r\n\r\n    <\/div>\r\n\r\n  <\/header>\r\n\r\n\r\n  <section style=\"margin-bottom:38px\">\r\n\r\n    <div style=\"display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(230px,1fr));gap:16px\">\r\n\r\n      <div style=\"padding:22px;background:#fff;border:1px solid #e5e7eb;border-radius:16px;box-shadow:0 6px 18px rgba(15,23,42,0.06)\">\r\n        <div style=\"width:44px;height:44px;border-radius:12px;background:#eff6ff;color:#0b63ce;display:flex;align-items:center;justify-content:center;font-size:18px;font-weight:800;margin-bottom:14px\">\r\n          7\r\n        <\/div>\r\n        <h3 style=\"font-size:18px;margin:0 0 9px;color:#111827\">7 godina proizvo\u0111a\u010dkog jamstva<\/h3>\r\n        <p style=\"font-size:15px;line-height:1.75;color:#374151;margin:0\">\r\n          LEVEL5 za Europu navodi proizvo\u0111a\u010dko jamstvo u trajanju od sedam godina za originalnog vlasnika proizvoda.\r\n        <\/p>\r\n      <\/div>\r\n\r\n      <div style=\"padding:22px;background:#fff;border:1px solid #e5e7eb;border-radius:16px;box-shadow:0 6px 18px rgba(15,23,42,0.06)\">\r\n        <div style=\"width:44px;height:44px;border-radius:12px;background:#eff6ff;color:#0b63ce;display:flex;align-items:center;justify-content:center;font-size:18px;font-weight:800;margin-bottom:14px\">\r\n          \u2713\r\n        <\/div>\r\n        <h3 style=\"font-size:18px;margin:0 0 9px;color:#111827\">Jamstvo za originalnog vlasnika<\/h3>\r\n        <p style=\"font-size:15px;line-height:1.75;color:#374151;margin:0\">\r\n          Prema uvjetima proizvo\u0111a\u010da, jamstvo vrijedi za prvog vlasnika proizvoda i nije prenosivo na drugu osobu.\r\n        <\/p>\r\n      <\/div>\r\n\r\n      <div style=\"padding:22px;background:#fff;border:1px solid #e5e7eb;border-radius:16px;box-shadow:0 6px 18px rgba(15,23,42,0.06)\">\r\n        <div style=\"width:44px;height:44px;border-radius:12px;background:#eff6ff;color:#0b63ce;display:flex;align-items:center;justify-content:center;font-size:18px;font-weight:800;margin-bottom:14px\">\r\n          \ud83d\udd27\r\n        <\/div>\r\n        <h3 style=\"font-size:18px;margin:0 0 9px;color:#111827\">Popravak ili zamjena<\/h3>\r\n        <p style=\"font-size:15px;line-height:1.75;color:#374151;margin:0\">\r\n          Kod opravdanog jamstvenog zahtjeva proizvod mo\u017ee biti popravljen ili zamijenjen prema odluci proizvo\u0111a\u010da.\r\n        <\/p>\r\n      <\/div>\r\n\r\n      <div style=\"padding:22px;background:#fff;border:1px solid #e5e7eb;border-radius:16px;box-shadow:0 6px 18px rgba(15,23,42,0.06)\">\r\n        <div style=\"width:44px;height:44px;border-radius:12px;background:#eff6ff;color:#0b63ce;display:flex;align-items:center;justify-content:center;font-size:18px;font-weight:800;margin-bottom:14px\">\r\n          AV\r\n        <\/div>\r\n        <h3 style=\"font-size:18px;margin:0 0 9px;color:#111827\">Servis i podr\u0161ka preko Art-Visuma<\/h3>\r\n        <p style=\"font-size:15px;line-height:1.75;color:#374151;margin:0\">\r\n          Za reklamaciju, servis LEVEL5 alata i daljnje upute najprije kontaktirajte Art-Visum.\r\n        <\/p>\r\n      <\/div>\r\n\r\n    <\/div>\r\n\r\n  <\/section>\r\n\r\n\r\n  <section style=\"margin-bottom:38px;padding:26px;background:#fff;border:1px solid #e5e7eb;border-radius:18px;box-shadow:0 6px 18px rgba(15,23,42,0.05)\">\r\n\r\n    <h2 style=\"font-size:28px;margin:0 0 16px;color:#111827;padding-bottom:10px;border-bottom:2px solid #0b63ce\">\r\n      Koliko traje LEVEL5 jamstvo?\r\n    <\/h2>\r\n\r\n    <p style=\"font-size:16px;line-height:1.85;color:#374151;margin:0 0 16px\">\r\n      <strong>LEVEL5 proizvo\u0111a\u010dko jamstvo u Europi traje sedam godina za originalnog vlasnika proizvoda.<\/strong>\r\n      Proizvo\u0111a\u010d navodi da se jamstvo odnosi na automatske alate za zavr\u0161nu obradu suhe gradnje i pripadaju\u0107i pribor, prema uvjetima LEVEL5 Tools, LLC.\r\n    <\/p>\r\n\r\n    <p style=\"font-size:16px;line-height:1.85;color:#374151;margin:0\">\r\n      Jamstvo vrijedi u Europi, SAD-u, Kanadi, Australiji i Ujedinjenom Kraljevstvu. Na ostalim tr\u017ei\u0161tima proizvo\u0111a\u010d navodi jamstvo u trajanju od jedne godine.\r\n    <\/p>\r\n\r\n  <\/section>\r\n\r\n\r\n  <section style=\"margin-bottom:38px\">\r\n\r\n    <div style=\"display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(300px,1fr));gap:18px\">\r\n\r\n      <div style=\"padding:25px;background:#f0fdf4;border:1px solid #bbf7d0;border-radius:18px\">\r\n\r\n        <h2 style=\"font-size:24px;margin:0 0 14px;color:#166534\">\r\n          \u0160to LEVEL5 jamstvo pokriva?\r\n        <\/h2>\r\n\r\n        <p style=\"font-size:16px;line-height:1.8;color:#374151;margin:0 0 12px\">\r\n          Prema uvjetima proizvo\u0111a\u010da, LEVEL5 jamstvo odnosi se na nedostatke materijala i funkcionalnosti proizvoda.\r\n        <\/p>\r\n\r\n        <ul style=\"margin:0;padding-left:21px;font-size:16px;line-height:1.9;color:#374151\">\r\n          <li>nedostatke materijala<\/li>\r\n          <li>nedostatke funkcionalnosti proizvoda<\/li>\r\n          <li>popravak proizvoda kada je jamstveni zahtjev opravdan<\/li>\r\n          <li>zamjenu proizvoda kada popravak nije odgovaraju\u0107e rje\u0161enje<\/li>\r\n          <li>zamjenu novijim odgovaraju\u0107im modelom ako se stari model vi\u0161e ne proizvodi<\/li>\r\n        <\/ul>\r\n\r\n      <\/div>\r\n\r\n      <div style=\"padding:25px;background:#fff7ed;border:1px solid #fed7aa;border-radius:18px\">\r\n\r\n        <h2 style=\"font-size:24px;margin:0 0 14px;color:#9a3412\">\r\n          \u0160to LEVEL5 jamstvo ne pokriva?\r\n        <\/h2>\r\n\r\n        <p style=\"font-size:16px;line-height:1.8;color:#374151;margin:0 0 12px\">\r\n          Jamstvo nije namijenjeno pokrivanju normalnog tro\u0161enja ni o\u0161te\u0107enja koja nisu posljedica nedostatka materijala ili funkcionalnosti.\r\n        <\/p>\r\n\r\n        <ul style=\"margin:0;padding-left:21px;font-size:16px;line-height:1.9;color:#374151\">\r\n          <li>normalno tro\u0161enje tijekom svakodnevnog rada<\/li>\r\n          <li>nepravilnu uporabu ili kori\u0161tenje alata izvan njegove namjene<\/li>\r\n          <li>o\u0161te\u0107enja nastala padom, udarcem, nemarom ili nepravilnim transportom<\/li>\r\n          <li>po\u017ear, kra\u0111u, gubitak ili namjerno o\u0161te\u0107enje<\/li>\r\n          <li>izravnu, neizravnu, slu\u010dajnu ili posljedi\u010dnu \u0161tetu nastalu kori\u0161tenjem proizvoda<\/li>\r\n        <\/ul>\r\n\r\n      <\/div>\r\n\r\n    <\/div>\r\n\r\n  <\/section>\r\n\r\n\r\n  <section id=\"prijava-reklamacije\" style=\"margin-bottom:38px;padding:26px;background:#f8fafc;border:1px solid #e5e7eb;border-radius:18px\">\r\n\r\n    <h2 style=\"font-size:28px;margin:0 0 18px;color:#111827;padding-bottom:10px;border-bottom:2px solid #0b63ce\">\r\n      Kako prijaviti kvar ili reklamaciju za LEVEL5 alat?\r\n    <\/h2>\r\n\r\n    <p style=\"font-size:16px;line-height:1.85;color:#374151;margin:0 0 16px\">\r\n      Ako se pojavi kvar na LEVEL5 alatu ili smatrate da postoji osnova za jamstveni zahtjev, <strong>nemojte samostalno slati proizvod proizvo\u0111a\u010du bez prethodnog dogovora<\/strong>.\r\n      Za reklamaciju, servis ili provjeru jamstva najprije se obratite Art-Visumu kako biste dobili to\u010dne upute za daljnji postupak.\r\n    <\/p>\r\n\r\n    <p style=\"font-size:16px;line-height:1.85;color:#374151;margin:0 0 20px\">\r\n      Jasna prijava kvara mo\u017ee ubrzati po\u010detnu provjeru i olak\u0161ati komunikaciju povezanu sa servisom LEVEL5 alata.\r\n    <\/p>\r\n\r\n    <div style=\"display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(220px,1fr));gap:16px\">\r\n\r\n      <div style=\"padding:18px;background:#fff;border:1px solid #e5e7eb;border-radius:14px\">\r\n        <div style=\"font-size:13px;font-weight:800;color:#0b63ce;margin-bottom:9px\">KORAK 1<\/div>\r\n        <h3 style=\"font-size:18px;margin:0 0 9px;color:#111827\">Pripremite podatke o proizvodu<\/h3>\r\n        <p style=\"font-size:15px;line-height:1.7;color:#374151;margin:0\">\r\n          Pripremite ra\u010dun ili broj narud\u017ebe, naziv proizvoda i kratak opis problema ili kvara koji prijavljujete.\r\n        <\/p>\r\n      <\/div>\r\n\r\n      <div style=\"padding:18px;background:#fff;border:1px solid #e5e7eb;border-radius:14px\">\r\n        <div style=\"font-size:13px;font-weight:800;color:#0b63ce;margin-bottom:9px\">KORAK 2<\/div>\r\n        <h3 style=\"font-size:18px;margin:0 0 9px;color:#111827\">Po\u0161aljite fotografije<\/h3>\r\n        <p style=\"font-size:15px;line-height:1.7;color:#374151;margin:0\">\r\n          Dodajte jasne fotografije proizvoda, dijela alata i o\u0161te\u0107enja ili kvara kako bi po\u010detna provjera bila \u0161to preciznija.\r\n        <\/p>\r\n      <\/div>\r\n\r\n      <div style=\"padding:18px;background:#fff;border:1px solid #e5e7eb;border-radius:14px\">\r\n        <div style=\"font-size:13px;font-weight:800;color:#0b63ce;margin-bottom:9px\">KORAK 3<\/div>\r\n        <h3 style=\"font-size:18px;margin:0 0 9px;color:#111827\">Dobijte upute za servis<\/h3>\r\n        <p style=\"font-size:15px;line-height:1.7;color:#374151;margin:0\">\r\n          Nakon pregleda prijave dobit \u0107ete informacije o daljnjem postupku, servisu ili eventualnom slanju proizvoda.\r\n        <\/p>\r\n      <\/div>\r\n\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <div style=\"margin-top:24px;display:flex;flex-wrap:wrap;gap:12px\">\r\n\r\n      <a href=\"https:\/\/art-visum.hr\/reklamacija\/\" style=\"display:inline-block;padding:13px 20px;background:#0b63ce;color:#fff;border-radius:10px;text-decoration:none;font-weight:800\">\r\n        Pokrenite LEVEL5 reklamaciju\r\n      <\/a>\r\n\r\n      <a href=\"tel:+385953322111\" style=\"display:inline-block;padding:13px 20px;background:#fff;color:#0b63ce;border:2px solid #0b63ce;border-radius:10px;text-decoration:none;font-weight:800\">\r\n        Nazovite +385 95 3322 111\r\n      <\/a>\r\n\r\n    <\/div>\r\n\r\n  <\/section>\r\n\r\n\r\n  <section style=\"margin-bottom:38px;padding:26px;background:#fff;border:1px solid #e5e7eb;border-radius:18px\">\r\n\r\n    <h2 style=\"font-size:28px;margin:0 0 16px;color:#111827;padding-bottom:10px;border-bottom:2px solid #0b63ce\">\r\n      Kako izgleda servis LEVEL5 alata?\r\n    <\/h2>\r\n\r\n    <p style=\"font-size:16px;line-height:1.85;color:#374151;margin:0 0 16px\">\r\n      Servis LEVEL5 alata zapo\u010dinje prijavom problema i osnovnom provjerom podataka o proizvodu. Na temelju opisa kvara, fotografija i dokumentacije odre\u0111uju se daljnji koraci.\r\n    <\/p>\r\n\r\n    <p style=\"font-size:16px;line-height:1.85;color:#374151;margin:0 0 16px\">\r\n      Kada je jamstveni zahtjev opravdan, proizvod mo\u017ee biti popravljen ili zamijenjen prema odluci proizvo\u0111a\u010da. Ako se odre\u0111eni model vi\u0161e ne proizvodi, proizvo\u0111a\u010d prema svojim uvjetima mo\u017ee ponuditi odgovaraju\u0107i noviji model.\r\n    <\/p>\r\n\r\n    <p style=\"font-size:16px;line-height:1.85;color:#374151;margin:0\">\r\n      Zato je va\u017eno prije bilo kakvog slanja alata najprije prijaviti problem i pri\u010dekati upute za servis.\r\n    <\/p>\r\n\r\n  <\/section>\r\n\r\n\r\n  <section style=\"margin-bottom:38px;padding:26px;background:#111827;border-radius:18px;color:#fff\">\r\n\r\n    <h2 style=\"font-size:28px;margin:0 0 14px;color:#fff\">\r\n      Treba li registrirati LEVEL5 alat za jamstvo?\r\n    <\/h2>\r\n\r\n    <p style=\"font-size:16px;line-height:1.8;color:#d1d5db;margin:0 0 16px;max-width:860px\">\r\n      Registracija LEVEL5 alata preporu\u010duje se radi lak\u0161e evidencije proizvoda i budu\u0107e komunikacije povezane s jamstvom.\r\n    <\/p>\r\n\r\n    <p style=\"font-size:16px;line-height:1.8;color:#d1d5db;margin:0 0 20px;max-width:860px\">\r\n      Registraciju je mogu\u0107e izvr\u0161iti na slu\u017ebenoj stranici proizvo\u0111a\u010da. Ako kasnije trebate prijaviti kvar ili servis, uredna evidencija proizvoda mo\u017ee olak\u0161ati postupak.\r\n    <\/p>\r\n\r\n    <a href=\"https:\/\/www.level5tools.com\/warranty-registration\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" style=\"display:inline-block;padding:13px 20px;background:#fff;color:#111827;border-radius:10px;text-decoration:none;font-weight:800\">\r\n      Registrirajte LEVEL5 alat\r\n    <\/a>\r\n\r\n  <\/section>\r\n\r\n\r\n  <section style=\"margin-bottom:38px;padding:26px;background:#fff;border:1px solid #e5e7eb;border-radius:18px\">\r\n\r\n    <h2 style=\"font-size:28px;margin:0 0 16px;color:#111827;padding-bottom:10px;border-bottom:2px solid #0b63ce\">\r\n      Koji podaci su potrebni za LEVEL5 reklamaciju?\r\n    <\/h2>\r\n\r\n    <p style=\"font-size:16px;line-height:1.85;color:#374151;margin:0 0 16px\">\r\n      Za po\u010detak postupka reklamacije preporu\u010dljivo je pripremiti sve podatke koji mogu pomo\u0107i pri identifikaciji proizvoda i procjeni problema.\r\n    <\/p>\r\n\r\n    <ul style=\"margin:0;padding-left:22px;font-size:16px;line-height:1.9;color:#374151\">\r\n      <li>broj ra\u010duna ili broj narud\u017ebe<\/li>\r\n      <li>naziv LEVEL5 proizvoda<\/li>\r\n      <li>kratak i jasan opis kvara<\/li>\r\n      <li>fotografije cijelog proizvoda<\/li>\r\n      <li>fotografije o\u0161te\u0107enog ili problemati\u010dnog dijela<\/li>\r\n      <li>dodatne informacije o okolnostima u kojima se problem pojavio<\/li>\r\n    <\/ul>\r\n\r\n  <\/section>\r\n\r\n\r\n  <section style=\"margin-bottom:38px;padding:26px;background:#eff6ff;border:1px solid #bfdbfe;border-radius:18px\">\r\n\r\n    <h2 style=\"font-size:28px;margin:0 0 16px;color:#111827\">\r\n      \u0160to napraviti ako se LEVEL5 alat pokvari?\r\n    <\/h2>\r\n\r\n    <p style=\"font-size:16px;line-height:1.85;color:#374151;margin:0 0 14px\">\r\n      Ako se LEVEL5 alat pokvari, prvo prestanite koristiti proizvod ako postoji mogu\u0107nost dodatnog o\u0161te\u0107enja. Zatim prikupite podatke o proizvodu, opis problema i fotografije te pokrenite postupak reklamacije ili servisa.\r\n    <\/p>\r\n\r\n    <p style=\"font-size:16px;line-height:1.85;color:#374151;margin:0\">\r\n      Nemojte samostalno rastavljati, popravljati ili slati alat proizvo\u0111a\u010du bez prethodnog dogovora ako o\u010dekujete ostvarivanje prava iz proizvo\u0111a\u010dkog jamstva.\r\n    <\/p>\r\n\r\n  <\/section>\r\n\r\n\r\n  <section style=\"margin-bottom:38px;padding:26px;background:#fff;border:1px solid #e5e7eb;border-radius:18px\">\r\n\r\n    <h2 style=\"font-size:28px;margin:0 0 16px;color:#111827;padding-bottom:10px;border-bottom:2px solid #0b63ce\">\r\n      Popravak LEVEL5 alata i jamstveni zahtjev\r\n    <\/h2>\r\n\r\n    <p style=\"font-size:16px;line-height:1.85;color:#374151;margin:0 0 16px\">\r\n      Nije svaki kvar automatski pokriven proizvo\u0111a\u010dkim jamstvom. Razlika postoji izme\u0111u nedostatka materijala ili funkcionalnosti i o\u0161te\u0107enja nastalog normalnim tro\u0161enjem, nepravilnom uporabom, udarcem ili drugim vanjskim utjecajem.\r\n    <\/p>\r\n\r\n    <p style=\"font-size:16px;line-height:1.85;color:#374151;margin:0\">\r\n      Zbog toga se svaki jamstveni zahtjev procjenjuje prema konkretnom proizvodu, opisu problema, dostupnoj dokumentaciji i uvjetima proizvo\u0111a\u010da.\r\n    <\/p>\r\n\r\n  <\/section>\r\n\r\n\r\n  <section style=\"padding:22px 24px;background:#fff;border-left:4px solid #0b63ce;border-radius:12px\">\r\n\r\n    <p style=\"font-size:15px;line-height:1.8;color:#374151;margin:0\">\r\n      <strong>Va\u017ena napomena:<\/strong> Ovo je proizvo\u0111a\u010dko jamstvo LEVEL5 Tools, LLC. i primjenjuje se prema uvjetima proizvo\u0111a\u010da. Ne ograni\u010dava zakonska prava kupca koja proizlaze iz odgovornosti prodavatelja za materijalne nedostatke robe, u skladu s va\u017ee\u0107im propisima Republike Hrvatske.\r\n    <\/p>\r\n\r\n  <\/section>\r\n\r\n<\/section>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-687313e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"687313e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-095e8d1 elementor-widget elementor-widget-wd_text_block\" data-id=\"095e8d1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_text_block.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-text-block reset-last-child text-left\">\n\t\t\t\n\t\t\t<h2>\u010cesta pitanja o LEVEL5 jamstvu i servisu<\/h2>        <section class=\"sc_fs_faq sc_card \">\n            <div>\n\t\t\t\t<h3>Koliko traje LEVEL5 jamstvo?<\/h3>                <div>\n\t\t\t\t\t                    <p>\n\t\t\t\t\t\tLEVEL5 za Europu navodi proizvo\u0111a\u010dko jamstvo u trajanju od sedam godina za originalnog vlasnika proizvoda, prema uvjetima proizvo\u0111a\u010da.                    <\/p>\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/section>\n\t\t        <section class=\"sc_fs_faq sc_card \">\n            <div>\n\t\t\t\t<h3>\u0160to pokriva LEVEL5 jamstvo?<\/h3>                <div>\n\t\t\t\t\t                    <p>\n\t\t\t\t\t\tPrema uvjetima proizvo\u0111a\u010da, jamstvo se odnosi na nedostatke materijala i funkcionalnosti proizvoda. Kod opravdanog jamstvenog zahtjeva proizvod mo\u017ee biti popravljen ili zamijenjen prema odluci proizvo\u0111a\u010da.                    <\/p>\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/section>\n\t\t        <section class=\"sc_fs_faq sc_card \">\n            <div>\n\t\t\t\t<h3>\u0160to LEVEL5 jamstvo ne pokriva?<\/h3>                <div>\n\t\t\t\t\t                    <p>\n\t\t\t\t\t\tJamstvo ne pokriva normalno tro\u0161enje, nepravilnu uporabu, kori\u0161tenje alata izvan njegove namjene, o\u0161te\u0107enja nastala padom, udarcem, nemarom ili nepravilnim transportom, kao ni kra\u0111u, gubitak, po\u017ear ili namjerno o\u0161te\u0107enje.                    <\/p>\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/section>\n\t\t        <section class=\"sc_fs_faq sc_card \">\n            <div>\n\t\t\t\t<h3>Kako prijaviti kvar na LEVEL5 alatu?<\/h3>                <div>\n\t\t\t\t\t                    <p>\n\t\t\t\t\t\tZa prijavu kvara pripremite ra\u010dun ili broj narud\u017ebe, naziv proizvoda, kratak opis problema i jasne fotografije proizvoda ili o\u0161te\u0107enog dijela. Prije slanja alata proizvo\u0111a\u010du najprije kontaktirajte Art-Visum radi uputa za daljnji postupak.                    <\/p>\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/section>\n\t\t        <section class=\"sc_fs_faq sc_card \">\n            <div>\n\t\t\t\t<h3>Kako izgleda servis LEVEL5 alata?<\/h3>                <div>\n\t\t\t\t\t                    <p>\n\t\t\t\t\t\tPostupak servisa zapo\u010dinje prijavom problema i provjerom podataka o proizvodu. Nakon pregleda opisa kvara, fotografija i dokumentacije korisnik dobiva upute o daljnjem postupku, servisu ili eventualnom slanju proizvoda.                    <\/p>\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/section>\n\t\t        <section class=\"sc_fs_faq sc_card \">\n            <div>\n\t\t\t\t<h3>Trebam li registrirati LEVEL5 alat za jamstvo?<\/h3>                <div>\n\t\t\t\t\t                    <p>\n\t\t\t\t\t\tRegistracija LEVEL5 alata preporu\u010duje se radi lak\u0161e evidencije proizvoda i budu\u0107e komunikacije povezane s jamstvom. Registraciju je mogu\u0107e izvr\u0161iti na slu\u017ebenoj stranici proizvo\u0111a\u010da.                    <\/p>\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/section>\n\t\t        <section class=\"sc_fs_faq sc_card \">\n            <div>\n\t\t\t\t<h3>Koji podaci su potrebni za LEVEL5 reklamaciju?<\/h3>                <div>\n\t\t\t\t\t                    <p>\n\t\t\t\t\t\tZa po\u010detak reklamacije pripremite broj ra\u010duna ili narud\u017ebe, naziv proizvoda, opis kvara, fotografije cijelog proizvoda i fotografije problemati\u010dnog ili o\u0161te\u0107enog dijela.                    <\/p>\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/section>\n\t\t        <section class=\"sc_fs_faq sc_card \">\n            <div>\n\t\t\t\t<h3>Mogu li LEVEL5 alat odmah poslati proizvo\u0111a\u010du?<\/h3>                <div>\n\t\t\t\t\t                    <p>\n\t\t\t\t\t\tNe preporu\u010duje se samostalno slanje proizvoda proizvo\u0111a\u010du bez prethodnog dogovora. Najprije prijavite problem kako biste dobili to\u010dne upute za servis, reklamaciju ili eventualno slanje alata.                    <\/p>\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/section>\n\t\t        <section class=\"sc_fs_faq sc_card \">\n            <div>\n\t\t\t\t<h3>\u0160to napraviti ako se LEVEL5 alat pokvari?<\/h3>                <div>\n\t\t\t\t\t                    <p>\n\t\t\t\t\t\tAko postoji mogu\u0107nost dodatnog o\u0161te\u0107enja, prestanite koristiti alat. Zatim prikupite podatke o proizvodu, opis problema i fotografije te pokrenite postupak reklamacije ili servisa. Ako o\u010dekujete ostvarivanje prava iz proizvo\u0111a\u010dkog jamstva, nemojte samostalno rastavljati ili popravljati proizvod prije dobivanja uputa.                    <\/p>\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/section>\n\t\t        <section class=\"sc_fs_faq sc_card \">\n            <div>\n\t\t\t\t<h3>\u0160to se doga\u0111a ako je LEVEL5 jamstveni zahtjev prihva\u0107en?<\/h3>                <div>\n\t\t\t\t\t                    <p>\n\t\t\t\t\t\tKod opravdanog jamstvenog zahtjeva proizvod mo\u017ee biti popravljen ili zamijenjen prema odluci proizvo\u0111a\u010da. Ako se odre\u0111eni model vi\u0161e ne proizvodi, proizvo\u0111a\u010d prema svojim uvjetima mo\u017ee ponuditi odgovaraju\u0107i noviji model.                    <\/p>\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/section>\n\t\t\n<script type=\"application\/ld+json\">\n    {\n\t\t\"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n\t\t\"@type\": \"FAQPage\",\n\t\t\"mainEntity\": [\n\t\t\t\t{\n\t\t\t\t\"@type\": \"Question\",\n\t\t\t\t\"name\": \"Koliko traje LEVEL5 jamstvo?\",\n\t\t\t\t\"acceptedAnswer\": {\n\t\t\t\t\t\"@type\": \"Answer\",\n\t\t\t\t\t\"text\": \"LEVEL5 za Europu navodi proizvo\u0111a\u010dko jamstvo u trajanju od sedam godina za originalnog vlasnika proizvoda, prema uvjetima proizvo\u0111a\u010da.\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t\t\t}\n\t\t\t,\t\t\t\t{\n\t\t\t\t\"@type\": \"Question\",\n\t\t\t\t\"name\": \"\u0160to pokriva LEVEL5 jamstvo?\",\n\t\t\t\t\"acceptedAnswer\": {\n\t\t\t\t\t\"@type\": \"Answer\",\n\t\t\t\t\t\"text\": \"Prema uvjetima proizvo\u0111a\u010da, jamstvo se odnosi na nedostatke materijala i funkcionalnosti proizvoda. Kod opravdanog jamstvenog zahtjeva proizvod mo\u017ee biti popravljen ili zamijenjen prema odluci proizvo\u0111a\u010da.\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t\t\t}\n\t\t\t,\t\t\t\t{\n\t\t\t\t\"@type\": \"Question\",\n\t\t\t\t\"name\": \"\u0160to LEVEL5 jamstvo ne pokriva?\",\n\t\t\t\t\"acceptedAnswer\": {\n\t\t\t\t\t\"@type\": \"Answer\",\n\t\t\t\t\t\"text\": \"Jamstvo ne pokriva normalno tro\u0161enje, nepravilnu uporabu, kori\u0161tenje alata izvan njegove namjene, o\u0161te\u0107enja nastala padom, udarcem, nemarom ili nepravilnim transportom, kao ni kra\u0111u, gubitak, po\u017ear ili namjerno o\u0161te\u0107enje.\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t\t\t}\n\t\t\t,\t\t\t\t{\n\t\t\t\t\"@type\": \"Question\",\n\t\t\t\t\"name\": \"Kako prijaviti kvar na LEVEL5 alatu?\",\n\t\t\t\t\"acceptedAnswer\": {\n\t\t\t\t\t\"@type\": \"Answer\",\n\t\t\t\t\t\"text\": \"Za prijavu kvara pripremite ra\u010dun ili broj narud\u017ebe, naziv proizvoda, kratak opis problema i jasne fotografije proizvoda ili o\u0161te\u0107enog dijela. Prije slanja alata proizvo\u0111a\u010du najprije kontaktirajte Art-Visum radi uputa za daljnji postupak.\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t\t\t}\n\t\t\t,\t\t\t\t{\n\t\t\t\t\"@type\": \"Question\",\n\t\t\t\t\"name\": \"Kako izgleda servis LEVEL5 alata?\",\n\t\t\t\t\"acceptedAnswer\": {\n\t\t\t\t\t\"@type\": \"Answer\",\n\t\t\t\t\t\"text\": \"Postupak servisa zapo\u010dinje prijavom problema i provjerom podataka o proizvodu. Nakon pregleda opisa kvara, fotografija i dokumentacije korisnik dobiva upute o daljnjem postupku, servisu ili eventualnom slanju proizvoda.\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t\t\t}\n\t\t\t,\t\t\t\t{\n\t\t\t\t\"@type\": \"Question\",\n\t\t\t\t\"name\": \"Trebam li registrirati LEVEL5 alat za jamstvo?\",\n\t\t\t\t\"acceptedAnswer\": {\n\t\t\t\t\t\"@type\": \"Answer\",\n\t\t\t\t\t\"text\": \"Registracija LEVEL5 alata preporu\u010duje se radi lak\u0161e evidencije proizvoda i budu\u0107e komunikacije povezane s jamstvom. Registraciju je mogu\u0107e izvr\u0161iti na slu\u017ebenoj stranici proizvo\u0111a\u010da.\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t\t\t}\n\t\t\t,\t\t\t\t{\n\t\t\t\t\"@type\": \"Question\",\n\t\t\t\t\"name\": \"Koji podaci su potrebni za LEVEL5 reklamaciju?\",\n\t\t\t\t\"acceptedAnswer\": {\n\t\t\t\t\t\"@type\": \"Answer\",\n\t\t\t\t\t\"text\": \"Za po\u010detak reklamacije pripremite broj ra\u010duna ili narud\u017ebe, naziv proizvoda, opis kvara, fotografije cijelog proizvoda i fotografije problemati\u010dnog ili o\u0161te\u0107enog dijela.\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t\t\t}\n\t\t\t,\t\t\t\t{\n\t\t\t\t\"@type\": \"Question\",\n\t\t\t\t\"name\": \"Mogu li LEVEL5 alat odmah poslati proizvo\u0111a\u010du?\",\n\t\t\t\t\"acceptedAnswer\": {\n\t\t\t\t\t\"@type\": \"Answer\",\n\t\t\t\t\t\"text\": \"Ne preporu\u010duje se samostalno slanje proizvoda proizvo\u0111a\u010du bez prethodnog dogovora. Najprije prijavite problem kako biste dobili to\u010dne upute za servis, reklamaciju ili eventualno slanje alata.\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t\t\t}\n\t\t\t,\t\t\t\t{\n\t\t\t\t\"@type\": \"Question\",\n\t\t\t\t\"name\": \"\u0160to napraviti ako se LEVEL5 alat pokvari?\",\n\t\t\t\t\"acceptedAnswer\": {\n\t\t\t\t\t\"@type\": \"Answer\",\n\t\t\t\t\t\"text\": \"Ako postoji mogu\u0107nost dodatnog o\u0161te\u0107enja, prestanite koristiti alat. Zatim prikupite podatke o proizvodu, opis problema i fotografije te pokrenite postupak reklamacije ili servisa. Ako o\u010dekujete ostvarivanje prava iz proizvo\u0111a\u010dkog jamstva, nemojte samostalno rastavljati ili popravljati proizvod prije dobivanja uputa.\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t\t\t}\n\t\t\t,\t\t\t\t{\n\t\t\t\t\"@type\": \"Question\",\n\t\t\t\t\"name\": \"\u0160to se doga\u0111a ako je LEVEL5 jamstveni zahtjev prihva\u0107en?\",\n\t\t\t\t\"acceptedAnswer\": {\n\t\t\t\t\t\"@type\": \"Answer\",\n\t\t\t\t\t\"text\": \"Kod opravdanog jamstvenog zahtjeva proizvod mo\u017ee biti popravljen ili zamijenjen prema odluci proizvo\u0111a\u010da. Ako se odre\u0111eni model vi\u0161e ne proizvodi, proizvo\u0111a\u010d prema svojim uvjetima mo\u017ee ponuditi odgovaraju\u0107i noviji model.\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t\t\t}\n\t\t\t\t    ]\n}\n<\/script>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>PROIZVO\u0110A\u010cKO JAMSTVO LEVEL5 LEVEL5 jamstvo od 7 godina \u2013 uvjeti, servis i reklamacija LEVEL5 u Europi navodi proizvo\u0111a\u010dko jamstvo u<\/p>","protected":false},"author":17,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-53712","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/art-visum.hr\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/53712","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/art-visum.hr\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/art-visum.hr\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/art-visum.hr\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/art-visum.hr\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=53712"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/art-visum.hr\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/53712\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":55543,"href":"https:\/\/art-visum.hr\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/53712\/revisions\/55543"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/art-visum.hr\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=53712"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}